Onze diensten

Stuur ons een mailtje via ons contactformulier rechtsboven op de website en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vind je in onze "standaard" producten niet de afmetingen die je nodig hebt? Maak je geen zorgen, wij maken rolgordijnen, horren en rolluiken op maat. Het grootste deel van de productie vindt plaats in Frankrijk.

En met de Zorgeloze Garantie die als optie bij de bestelling wordt aangeboden, hoef je je geen zorgen te maken over vergissingen bij het opmeten of als je van gedachten verandert! De retourzending voor aanpassing van de afmetingen of terugbetaling is gratis!

Twijfel je tussen verschillende modellen of kleuren? Ben je van gedachten veranderd? Geen paniek, je hebt 30 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren voor terugbetaling*. Klik HIER om het retourformulier in te vullen. Duurt maar 2 minuten!

*uitgezonderd producten op maat, geen retour, geen ruil mogelijk.

En met de Zorgeloze Garantie die als optie bij de bestelling wordt aangeboden, hoef je je geen zorgen te maken als je van gedachten verandert! De retourzending is gratis! Bovendien heb je met de Zorgeloze Garantie tot 60 dagen de tijd om van gedachten te veranderen, zelfs als het een product op maat is!

Wil je snel en veilig betalen? Betalen kan met VISA/ MASTERCARD. De betaling wordt onmiddellijk uitgevoerd op de Banque Populaire server via een beveiligde SSL-verbinding. Dit betekent dat we nooit toegang hebben tot jouw bankgegevens.

Via een bankoverschrijving met iDEAL. Met iDEAL kun je direct vanaf je online bank betalen via een directe bankoverschrijving met de hoogste beveiligingsstandaarden.

Goed nieuws! Gratis verzending bij alle bestellingen van meer dan 25 €. ** Bespaar op de verzendkosten en verwen jezelf nog meer!

Razendsnel. De pakketten worden binnen 24 uur verzonden, afhankelijk van het artikel! Twijfel je? De levertijden staan op elke productpagina, in de bevestigingsmail na aankoop en in je Klantenaccount!

Een probleem met je artikel? Gebroken onderdelen? Maak je geen zorgen, onze after-sales service staat voor je klaar! Afhankelijk van de grootte en/of hoeveelheid kan je gevraagd worden om verzendkosten te betalen. Gebruik ons specifieke formulier om je verzoek in te dienen. We zullen ons uiterste best doen om ze zo snel mogelijk naar je toe te sturen.

En met de Zorgeloze Garantie, die als optie beschikbaar is wanneer je je bestelling plaatst, krijgt je aanvraag voorrang!

Moet je je product laten repareren? Controleer eerst of de garantieperiode niet is verlopen.

De garantie geldt voor elke consument zoals gedefinieerd door Europese richtlijnen, d.w.z. "elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen".

Als je een probleem hebt met een product dat onder de garantie valt, neem dan contact met ons op via ons formulier. Voeg een foto toe om het probleem te illustreren.

Wij vergoeden de reparatiekosten als het probleem het gevolg is van schade die de goede werking van het product beïnvloedt en te wijten is aan een interne oorzaak.

Gebroken onderdelen vallen ook onder de garantie. We sturen ze naar je op. Afhankelijk van de grootte en/of de hoeveelheid kan je gevraagd worden verzendkosten te betalen. Doe je verzoek via ons formulier.

En met de Zorgeloze Garantie die als optie wordt aangeboden bij je bestelling, worden de garanties verlengd!

Wil je ons berichten sturen? We zijn op Facebook, Twitter, Instagram, Google Plus ! Vertel ons over jouw favorieten, jouw tips voor woondecoratie en DIY, en blijf op de hoogte van al het laatste nieuws! Er staan je nog veel meer verrassingen te wachten...