Ruckgaberecht

Das Produkt gefällt Ihnen nicht, die Größe oder die Farbe entspricht nicht Ihren Erwartungen? Sie können es uns zurücksenden. Über das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen (EU-Richtlinie 2011/83/EU) hinaus bietet Ihnen AvosDim eine verlängerte Rückgabefrist, mit dem Rundum-Sorglos-Paket sogar noch länger.

Ohne das Rundum-Sorglos-Paket

Frist: 30 Tage ab dem Tag nach Erhalt des Pakets, um die Rücksendung zu beantragen.
Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten: Sie wählen den Versanddienstleister und organisieren den Versand.
Die Rücknahme betrifft nur Standardartikel, ohne Maßanfertigung durch AvosDim.

Mit dem Rundum-Sorglos-Paket

Das Rundum-Sorglos-Paket ist eine kostenpflichtige Option, die im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung hinzugefügt werden muss. Eine nachträgliche Buchung nach dem Kauf ist nicht möglich.

Verlängerte Frist von 60 Tagen ab dem Tag nach Erhalt des Pakets.
Die Rücksendung ist kostenlos: Wir stellen Ihnen ein vorausbezahltes Versandetikett bereit oder organisieren bei großen Volumen die Abholung bei Ihnen zu Hause. Der Versanddienstleister wird von AvosDim je nach Paket gewählt.
Die Rücknahme ist auch bei Maßanfertigungen von AvosDim möglich, sofern sie von Ihnen nicht verändert wurden.

In beiden Fällen müssen die zurückgesendeten Artikel:

neu, vollständig und unversehrt sein: nicht ausgepackt, nicht montiert, nicht geöffnet, ohne Zuschnitt oder Gebrauchsspuren;
in ihrer Originalverpackung zurückgelegt werden, die ebenfalls in einwandfreiem Zustand und ungeöffnet ist;
durch eine Umverpackung geschützt sein: Kleben Sie niemals Versandetiketten oder Klebeband direkt auf die Verpackung des Artikels.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unserer Zustimmung erfolgen. Die Beteiligung an den ursprünglichen Versandkosten ist nicht erstattungsfähig. Wenn uns ein Artikel im Wert gemindert zurückkommt (geöffnet, benutzt) oder seine Originalverpackung verloren oder beschädigt ist, kann ein Abzug von der Erstattung vorgenommen werden; Sie werden vorab darüber informiert.

Hinweis: Maßgefertigte Produkte (Rollläden, Rollos und Fliegengitter nach Ihren Maßen) sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie nicht weiterverkäuflich sind. Ihre Rücknahme ist nur mit dem Rundum-Sorglos-Paket möglich. Denken Sie daran, vor einer Maßbestellung unsere kostenlosen Muster zu bestellen.

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