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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AvosDim

Ihre Zeit ist kostbar! Gehen Sie über die unten stehenden Schnellzugriffe direkt zu den Rubriken, die Sie interessieren:

Verkäufer-Identifikation

Unternehmen AvosDim

Das Unternehmen AvosDim ist eine SAS mit einem Kapital von 350.000 Euro, mit Sitz in 456 rue Franklin ROOSEVELT, 62400 Béthune, FRANKREICH, eingetragen unter der Nummer B 509 866 984 im Handelsregister ARRAS (Frankreich).


Kundendienst:

Telefon: +49 30 318 731 390

Montag-Freitag: 9H30-12H und 14H-18H

Annahme von Bedingungen

Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet, dass sie in ihrer Gesamtheit gültig sind. Sie gelten für jede vom Kunden auf der Website avosdim.com aufgegebene Bestellung. Sie stellen einen Vertrag zwischen AVOSDIM und dem Kunden dar. Der Kunde verzichtet unter anderem darauf, sich auf eventuelle widersprüchliche Dokumente zu berufen, die AVOSDIM entgegengehalten werden könnten.

Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen späteren Änderungen unterliegen können, gilt für den Kauf des Kunden die Version, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung auf der Internetseite gültig ist. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzer der Website ab dem Zeitpunkt, an dem sie online gestellt werden, und können nicht auf zuvor abgeschlossene Transaktionen angewendet werden.

Jeder Nutzer der Website muss sich an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten.

Produkte & Angebote

Verfügbarkeit:
Die auf der Website sichtbaren Artikel sind nur verfügbar, solange der Vorrat reicht. AVOSDIM verpflichtet sich, Kunden, die eine Bestellung für einen nicht verfügbaren Artikel aufgegeben haben, telefonisch oder per E-Mail zu benachrichtigen. Im Falle einer Belastung oder eines Zahlungseingangs, der auf die Bestellung eines nicht verfügbaren Artikels bezieht, verpflichtet sich AVOSDIM, dem Kunden innerhalb einer Frist von 10 Tagen einen gleichwertigen Austausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung anzubieten. Die Möglichkeiten werden von Fall zu Fall vorgeschlagen.

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu lesen, um sich über dessen Eigenschaften und wesentliche Merkmale zu informieren. Der Kunde ist verpflichtet, diese vor der Bestätigung seiner Bestellung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Jeder Kunde ist aufgefordert, AVOSDIM über jeden Fehler zu informieren, den er in der Bezeichnung eines Produkts feststellen kann.

Bestellung

Erstellung des Kundenkontos
Um bestellen zu können, muss der Kunde bei seiner ersten Bestellung ein Kundenkonto eingerichtet haben. Er muss ein Formular ausfüllen, das die folgenden Angaben enthält: E-Mail-Adresse, Anrede, Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum, vollständige Lieferadresse, Telefonnummer. Bei dieser Gelegenheit erstellt der Kunde ein Passwort, das persönlich ist und nur von ihm verwendet werden darf. Jegliche Weitergabe an Dritte ist untersagt.

Der Kunde verpflichtet sich, vollständige und genaue Informationen anzugeben. Jeder Identitätsdiebstahl oder jede falsche Identität kann zur Schließung des Kontos führen und kann strafrechtlich verfolgt werden. Mehrfachregistrierungen, die Nutzung des Kontos durch mehrere Personen oder andere betrügerische Handlungen können zur Kündigung der Registrierung führen. Der Kunde bestätigt, dass er die erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzt, um einen Vertrag abzuschließen und die auf der Website avosdim.com angebotenen Produkte zu erwerben.

Aufgabe der Bestellung
Der Kunde bestätigt seine Bestellung wie unten beschrieben. Diese Bestätigung führt zur Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von AVOSDIM. Der Kunde, der an einem auf der Website avosdim.com sichtbaren Artikel interessiert ist, folgt dem folgenden Prozess, um die Bestellung auszuführen:

  • Auswahl des Modells, der Größe und der Farbe gemäß den Artikeln
  • Im Warenkorb die Einzelheiten der Bestellung überprüfen (Farbe, Menge, Größe, Preis usw.) mit der Möglichkeit, bestimmte Artikel zu ändern, hinzuzufügen oder sogar zu löschen
  • Bei der ersten Bestellung ein Formular zur Einrichtung eines Kontos mit einem Passwort ausfüllen
  • Wenn der Kunde ein Aktionsangebot nutzt, muss er zuvor den ihm zugewiesenen Code in das dafür vorgesehene Feld eingeben
  • Zahlungsart, Lieferart, Lieferadresse wählen
  • Nach der Bestätigung seiner Zahlungsmethode die Bestellung mit den unten angegebenen Folgen endgültig und unwiderruflich bestätigen. Jede bestätigte Bestellung führt zu einer Zahlungsverpflichtung
  • Eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung wird gesendet und gilt als endgültiger Verkauf, nachdem der gesamte Preis bezahlt wurde. Die Produkte werden 15 Tage lang für Sie reserviert.

Der Versand der von AVOSDIM an den Kunden verkauften Produkte erfolgt erst nach vollständiger und ordnungsgemäßer Zahlung des Kaufpreises durch den Kunden, und zwar unabhängig vom Zeitpunkt der Lieferung der Produkte. Die Eigentumsvorbehaltsklausel hindert nicht daran, dass die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Waren ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden zu Hause oder der Abholung in einer Packstation zu Lasten des Kunden gehen.

Es obliegt dem Kunden, die Richtigkeit der gesamten Bestellung, einschließlich der für die Lieferung und Rechnungsstellung angegebenen Kontaktdaten, zu überprüfen und etwaige Fehler sofort zu melden. AVOSDIM verpflichtet sich, die Änderungen oder Stornierungen vorzunehmen, wenn der Versand des Artikels oder seine Herstellung noch nicht begonnen hat. Wenn dies zu spät geschieht, kann AVOSDIM nicht haftbar gemacht werden.

Lieferung

Lieferzeit:


Die Lieferung ist die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Verbraucher.

Die angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf das Datum der Bestellung und werden in Werktagen angegeben (Samstag, Sonntag und Feiertage werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt). Im Falle höherer Gewalt kann AVOSDIM nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden. Als Fälle höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferpflicht entbinden, gelten Krieg, Aufruhr, Brand, Streiks, Unfälle und die Nichtverfügbarkeit von Waren.

Das vom Kunden zu berücksichtigende voraussichtliche Lieferdatum ist das im Warenkorb angegebene Datum, da es die Lieferzeiten aller Artikel, die darin enthalten sind, berücksichtigt. AVOSDIM liefert die gesamte Bestellung auf einmal. Aus Gründen der Verfügbarkeit kann eine Bestellung ausnahmsweise in mehreren Teilsendungen geliefert werden. In diesem Fall wird nur eine Lieferung in Rechnung gestellt.

Um an zwei verschiedene Orte geliefert zu werden, müssen 2 Bestellungen aufgegeben werden, die jeweiligen Lieferkosten bleiben in diesem Fall fällig.

Arten der Beförderung

  • Die Lieferung nach Deutschland erfolgt durch die Transportdienste GLS, Schenker oder TNT, je nach gewählter Anzahl und Größe der Produkte.
  • Die Lieferung nach Österreich erfolgt durch die Transportdienste GLS und Schenker, je nach gewählter Anzahl und Größe der Produkte.
  • Versand in ein ausländisches EU-Mitgliedsland: Die Wahl des Transportunternehmens hängt von der Größe des/der ausgewählten Produkts/Produkte und der Menge ab. Eine Anfrage für einen Kostenvoranschlag ist erforderlich, indem Sie das Formular ausfüllen, das Sie hier finden. Eine Preisschätzung wird dem Kunden innerhalb von 48 Arbeitsstunden zugesandt. Bestimmte Artikel können je nach Format nicht in Betracht kommen. AVOSDIM verpflichtet sich, dies bei der Erstellung des Kostenvoranschlags per E-Mail mitzuteilen.
    AvosDim ist von der rechtlichen Verantwortung befreit, falls die Steuern nicht vom Kunden bezahlt werden.
  • Versand in ein ausländisches Nicht-EU-Land: Für Bestellungen außerhalb der EU muss der Kundenservice einen Kostenvoranschlag erstellen, damit die Rechnung ohne Steuern ausgestellt werden kann. Die Lieferkosten werden dann je nach Bestimmungsort erhöht und bei der Erstellung des Kostenvoranschlags mitgeteilt.

Rechte und Pflichten des Transportunternehmens:
Der Spediteur ist vertraglich nicht verpflichtet, den Kunden zu kontaktieren, um einen Termin zu vereinbaren; diese Initiative liegt in seinem Ermessen. Bei Abwesenheit kann das Paket an eine dritte Person übergeben werden, wenn dies möglich ist, oder dem Kunden eine Benachrichtigung hinterlassen werden, um eine zweite Lieferung zu vereinbaren.
Im Falle einer eventuellen Verzögerung aufgrund des Transports oder des Nichterscheinens des Transportunternehmens kann der Kunde AVOSDIM über ein Formular informieren, indem er HIER klickt.
Die Lieferung erfolgt am Lastwagen auf dem Bürgersteig.

AvosDim verpflichtet sich, im Falle von Problemen das Transportunternehmen zu kontaktieren, um mit dessen Hilfe und der des Kunden das aufgetretene Problem zu lösen.

Vorfall bei der Lieferung:

AvosDim bittet Sie, uns über Vorfälle mit Paketen mithilfe unseres Formulars zu informieren, klicken Sie HIER.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht in dem Moment auf Sie über, in dem Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt (Artikel 216-4 des Verbraucherschutzgesetzes). Es wird empfohlen, die Annahme der Lieferung zu verweigern, wenn das Paket beschädigt, geöffnet oder neu verpackt wurde, und andernfalls genaue und ausführliche Vorbehalte auf dem Lieferschein zu vermerken. Wir empfehlen Ihnen, den Inhalt des Pakets sofort zu überprüfen und sich umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, wenn sich ein Produkt als beschädigt erweist oder fehlt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Beschwerden und Vorbehalte innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware per Einschreiben beim Spediteur zu wiederholen, damit Sie Ihre Rechtsmittel gegen diesen aufrechterhalten können (Artikel L133-3 des französischen Handelsgesetzbuchs).

Zufrieden oder Geld zurück

Bedingungen für die Annahme eines Widerrufs:
Alle auf der AVOSDIM-Website oder über einen Marketplace gekauften Artikel können Gegenstand einer Rückgabe "Zufrieden oder Geld zurück" sein, wenn der Kunde ein Produkt aus legitimen Gründen nicht behalten möchte: das Produkt gefällt nicht, hat nicht die richtige Größe, hat nicht die erwartete Farbe usw...... Die AVOSDIM-Produkte können umgetauscht oder der bezahlte Betrag zurückerstattet werden. Die Kosten für den Versand können jedoch nicht erstattet werden und die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Ausnahme: Wenn das Rundum-Sorglos-Paket abgeschlossen wurde, übernimmt Avosdim sofern die Bedingungen erfüllt sind, die Kosten für die Rücksendung.

Um akzeptiert zu werden, müssen Rücksendungen die folgenden Merkmale erfüllen:

  • Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgt sein
  • Die Produkte wurden nicht ausgepackt, eingebaut oder beschädigt, sie sind unbeschädigt, sauber, vollständig und in ihrer Originalverpackung, die selbst in einwandfreiem Zustand und ungeöffnet ist
  • Eine schützende Verpackung des Produkts und Vorsichtsmaßnahmen zur Sicherung des Produkts während des Transports und seiner Verpackung werden getroffen (kein Transportetikett direkt auf dem Artikel, auch kein zusätzlicher Klebstoff). Der Kunde ist für den einwandfreien Zustand der Produkte bei Erhalt bei AvosDim verantwortlich, die Nichteinhaltung des Verfahrens verhindert die Wiedervermarktung des Artikels und benachteiligt den angebotenen Rückgabe-Service
  • Die Produkte wurden nicht nach den Maßen Ihrer Konfiguration angefertigt (Rollläden, maßgefertigte Jalousien, maßgefertigter Insektenschutz, ...). Der Versand von Mustern ist ein Service, der kostenlos zur Verfügung gestellt und auf den Produktseiten hervorgehoben wird. Sie sollten vor der Bestätigung der Bestellung vorbestellt werden, sobald dies angeboten wird. AvosDim kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde diesen Service nicht vor der Aufgabe seiner Bestellung auf der Website in Anspruch genommen hat.

Jeder Kunde kann für jeden auf der AVOSDIM-Website gekauften Artikel ein Widerrufsrecht gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU ausüben. Er muss dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung durch den Kunden selbst oder durch einen von ihm beauftragten Dritten tun. Er muss sie unbedingt über ein Formular senden, das Sie HIER finden oder per Post an die in der ersten Rubrik der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Adresse innerhalb dieser Frist oder vorzugsweise über das ausgefüllte Formular, das Sie hier finden. Wenn das Produkt für eine Rücksendung in Betracht kommt, erhalten Sie innerhalb von 48 Arbeitsstunden eine Rücksendevereinbarung mit einem Schein, den Sie auf dem Paket anbringen müssen, um den Bearbeitungsprozess nach Erhalt zu erleichtern.

Unabhängig von dem Ihnen zustehenden Widerrufsrecht wird von AVOSDIM eine Verlängerung des Rückgaberechts gewährt. Insgesamt haben Sie 30 Tage ab dem tatsächlichen Erhalt des Pakets anstelle der gesetzlichen 14 Tage.

Der Kunde kann den Kaufpreis zurückerstattet bekommen, sobald er alle Produkte der Bestellung in neuem Zustand und in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt hat; eine Kontrolle wird systematisch durchgeführt. Die Rücksendung muss ohne übermäßige Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Erhalt des Rückgabeformulars erfolgen.

Gesetzliche Ausnahmen vom Rückgaberecht:

  • Gemäß den Bestimmungen von L.221-28 Absatz 5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht, wenn die Artikel bei Erhalt durch den Kunden entsiegelt werden und aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können.
  • Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-20-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes können maßgeschneiderte Produkte nicht Gegenstand eines Bestellungswiderrufs, einer Stornierung oder Änderung sein, da sie personalisiert und nicht wiederverkäuflich sind.

Rückgabeverfahren:
Jeder Warenrücksendung muss die vorherige Zustimmung von AVOSDIM vorausgehen. Das Paket muss von einem Begleitschein begleitet sein, der diese Zustimmung bestätigt. Die Nichtbeachtung dieser Vorgehensweise kann zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung der Rücksendung & ihrer Erstattung führen. Im Falle der Nichtberechtigung zur Rückerstattung, wenn der Kunde die Übernahme der Kosten für die erneute Zusendung des Artikels ablehnt, behält sich AVOSDIM das Recht vor, den Artikel ohne jegliche Rückerstattung zu behalten.

RÜCKSENDEADRESSE:

AvosDim - Service Retours

Zone industrielle A

456 rue Franklin Roosevelt

62400 Béthune

FRANKREICH

Rückerstattung:

Die Rückerstattung oder Gutschrift, je nachdem, was zwischen AVOSDIM und dem Kunden vereinbart wurde, erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der Aufgabe der Bestellung, die Gegenstand des Widerrufs ist, verwendet wurde.

Jeder Kunde muss sich darüber im Klaren sein, dass das Produkt seinen Marktwert verliert, wenn es vor der Rücksendung entsiegelt und/oder beschädigt wird. In diesem Fall können Kosten entstehen, die von den erstatteten Beträgen abgezogen werden.

Der Kunde kann für den Ersatz der Originalverpackung haftbar gemacht werden, falls diese verloren gegangen oder beschädigt ist. AvosDim behält sich das Recht vor, einen Abzug vom erstatteten Betrag vorzunehmen. Der Kunde wird über den Betrag informiert und kann dann den Artikel akzeptieren oder auf eigene Kosten zurücknehmen, um den Antrag auf Rücknahme des Artikels zu stornieren. Wenn der Kunde die Rückgabe des Artikels auf seine Kosten ablehnt, behält sich AVOSDIM das Recht vor, den Artikel und den angegebenen Betrag für die teilweise Rückerstattung aufgrund des geringeren Wertes des zurückgegebenen Artikels einzubehalten.


Garantien & Kundendienst

Die gesetzliche Garantie:

(1) Der Kunde hat einen gesetzlichen Garantieanspruch im Falle von versteckten Mängeln der verkauften Produkte sowie Nichtübereinstimmungen der Ware mit dem Kaufvertrag. Der Anbieter haftet für Mängel und verdeckte Mängel gemäß den Bedingungen im Artikel L.211-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes und Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches. Das Mängelgewährleistungsrecht kann zwei Jahre ab Lieferung der Ware in Anspruch genommen werden. Der Kunde kann wählen, ob er eine Reparatur oder einen Austausch wünscht.

(2) Sollte der Kunde einen Mangel am gelieferten Produkt feststellen, kann dieses dem Anbieter zurückgeschickt werden. Der Anbieter tauscht das Produkt um oder erstattet den Kaufpreis zurück. Die Ware muss ordentlich verpackt zurückgeschickt werden. Der Anbieter übernimmt anschließend die Kosten für einen eventuellen Austausch oder für die Reparatur der Ware. Der Kunde muss den Beweis für den Mangel der Ware innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung bereitstellen. Der Kunde kann sich dazu entscheiden gemäß Artikel 1641 des französischen Zivilgesetzbuches aufgrund der Mängel die Garantie in Anspruch zu nehmen. In diesem Zusammenhang kann er entscheiden, ob er die Auflösung des Kaufvertrags oder eine Preisreduzierung gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuches möchte.

Die kommerzielle Garantie:
Unabhängig von den zuvor zusammengefassten gesetzlichen Garantien stimmt AvosDim zu, dem nicht-professionellen Käufer eine längere kommerzielle Garantie für bestimmte Artikel zu gewähren, wobei die gesetzliche Frist maximal zwei Jahre beträgt. Diese Fristen werden auf jeder Produktkarte auf der Website unter der Registerkarte "ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN" deutlich angezeigt und auf Rechnungen für Käufe nach der zweiten Hälfte des Jahres 2021 erneut angegeben.

Diese Garantien können noch erweitert werden, wenn bei der Bestellung das unten näher beschriebene Rundum-Sorglos-Paket abgeschlossen wird.


Um Ihre Garantieansprüche geltend zu machen, lädt AvosDim Sie ein, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen, und zwar über das entsprechende Formular oder senden Sie uns einen Einschreiben an die folgende Adresse:

AvosDim - Service Client (Kundendienst)

456, rue Franklin Roosevelt

62400 Béthune

Frankreich

Um den Mangel bestmöglich zu analysieren, empfiehlt AvosDim dem Käufer dringend, ein klares und deutliches Foto des Mangels mit einer Erklärung zu senden.

Rundum-Sorglos-Paket

Das Rundum-Sorglos-Paket umfasst eine Reihe von Dienstleistungen, die als Option für die gesamte Bestellung im Warenkorb angeboten werden, bevor der Kunde sie abschließt. Hier sind die Einzelheiten der Dienstleistungen, zu denen das Paket berechtigt:

  • Kostenlose Rücksendung des Artikels:
    Im Rahmen Ihres Rückgaberechts und je nach dem von uns beauftragten Spediteur senden wir Ihnen einen vorausbezahlten Rücksendeschein zu, mit dem Sie die Artikel mit der Post zurücksenden können oder bitten um eine Abholung des Pakets bei Ihnen zu Hause, wenn es sich um große Mengen oder sperrige Artikel handelt. Der Kunde kann dieses Recht für alle Artikel auf der Website - einschließlich der Maßanfertigungen von AvosDim - in Anspruch nehmen, sofern der Kunde keine Änderungen am Produkt vorgenommen hat.
  • Fehler bei der Eingabe von Maßen für Artikel nach Maß:
    Dieser Service bezieht sich auf Artikel, die von AvosDim auf die richtige Größe gebracht wurden. Wenn der Kunde innerhalb von 60 Tagen einen Fehler bei der Größenangabe meldet, verpflichtet sich AvosDim, den kompletten Artikel oder die benötigten Teile nach den neuen, vom Kunden angegebenen Maßen auf die gewünschte Größe zu bringen.
    Wenn der Verkaufspreis des maßgefertigten Artikels, wie er hätte bestellt werden sollen, höher ist als der Preis für den fehlerhaften Artikel, kann eine Gebühr erhoben werden, um die Berichtigung durchzuführen. Es handelt sich dann lediglich um die Preisdifferenz. Ein niedrigerer Preis als der umgekehrte kann nicht zu einer Rückerstattung führen.
    Dieser Service ist auf eine Neuanfertigung pro Artikel innerhalb einer Bestellung beschränkt.
    Der im Rahmen dieses Dienstes akzeptierte Kundenfehler bezieht sich ausschließlich auf die Maße. Die Wahl der Farbe kann nicht Gegenstand einer kostenlosen Neuanfertigung sein.
    Im Rahmen unserer Anti-Müll-Kampagne wird, sobald möglich, immer die teilweise Neuherstellung gegenüber der vollständigen Neuherstellung des Artikels bevorzugt.
  • Kaufrücktritt:
    Die Rücktrittsfrist wird von 30 Tagen auf 60 Tage nach Erhalt der Artikel ausgeweitet. Einschließlich maßgefertigter Artikel, die von AvosDim für Sie angefertigt wurden.
  • Erweiterte Teilegarantie:
    Die gesetzlichen Garantien sind auf zwei Jahre festgelegt. AvosDim bietet für bestimmte Artikel eine kommerzielle Garantie von fünf Jahren. Die Fristen werden auf jeder Produktkarte unter der Registerkarte "ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN" angezeigt. Wenn Sie das Rundum-Sorglos-Paket erwerben, ersetzt eine zehnjährige Garantie die fünfjährige Garantie und eine fünfjährige Garantie die zweijährige Garantie. Diese Garantien gelten für Teile und nicht für Arbeitsleistungen.
  • Bevorzugte Behandlung beim Umtausch:
    Der AvosDim-Kundendienst bearbeitet Anfragen im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen im Eilverfahren, sobald das Rundum-Sorglos-Paket gekauft wurde. Ihre Bestellnummer ist Ihr Sesam-öffne-dich für die VIP-Vorteile! Sie brauchen schnell einen neuen Artikel, um einen defekten zu ersetzen oder Sie haben einen Fehler bei der Bestellung gemacht? AvosDim verpflichtet sich, Ihnen ein Produkt zurückzusenden, bevor das ausgetauschte Produkt tatsächlich an uns zurückgeschickt wird.

Das Rundum-Sorglos-Paket ist eine Option, die nur für eine Bestellung gilt. Wenn Sie sie kaufen, bedeutet dies, dass die Vorteile ausschließlich für diese Bestellung gelten. Die Abdeckung bezieht sich auf alle bezahlten Artikel der Bestellung. Die Auswahl von einzelnen Artikeln innerhalb der Bestellung ist nicht erlaubt.

Der Kaufbetrag des Pakets wird anhand eines Prozentsatzes des Verkaufspreises der Artikel berechnet. Der Prozentsatz variiert je nachdem, ob es sich um maßgefertigte oder nicht maßgefertigte Artikel handelt, wobei die Mindestkosten 12,90€ betragen. Der im Warenkorb für das Rundum-Sorglos-Paket angezeigte Betrag deckt alle bezahlten Artikel innerhalb des Warenkorbs ab.

Das Rundum-Sorglos-Paket ist nicht erstattungsfähig. Ebenso wenig kann ein Rabatt gewährt werden. Die Bestellung muss vor der Bestätigung der Bestellung erfolgen, ein späteres Hinzufügen ist nicht zulässig.

Kaufpreise

Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten alle Steuern, zuzüglich eventueller Lieferkosten. Sollte der geltende Mehrwertsteuersatz geändert werden, können diese Änderungen auf den Preis der Artikel übertragen werden, ohne dass der Kunde darüber vorab informiert wird. AVOSDIM behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden jedoch zu dem Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültig ist.

Die Preise berücksichtigen eventuelle Rabatte, die auf der Website avosdim.com gewährt werden. Die Preise sind fest und können während der Gültigkeitsdauer, wie auf der Website avosdim.com angegeben, nicht geändert werden, wobei AVOSDIM sich das Recht vorbehält, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern. Sie enthalten keine Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich berechnet werden können, wenn dies auf der Website angegeben ist. Die vom Kunden zu leistende Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten.

AVOSDIM stellt eine Rechnung aus, wenn die Bestellung versendet wird. Die Rechnung kann im Kundenbereich der Website heruntergeladen werden.

AVOSDIM ist nicht verpflichtet, die anwendbaren Zölle und Steuern zu überprüfen und darüber zu informieren. Durch die Bestellung auf der Website wird der Kunde als offizieller Importeur betrachtet und ist verpflichtet, alle Gesetze und Vorschriften des Landes, in dem die Ware empfangen wird, einzuhalten. Die Kunden sollten sich darüber im Klaren sein, dass grenzüberschreitende Lieferungen einem Öffnungs- und Inspektionsverfahren durch die Zollbehörden unterliegen können.

Umweltverantwortlichkeit

Im Rahmen der Entwicklung der Kreislaufwirtschaft tritt AVOSDIM den Öko-Organisationen bei, die mit der Behandlung und dem Recycling von Abfällen beauftragt sind. Wenn der Kunde bestimmte regulierte Artikel kauft, zahlt AVOSDIM eine Beteiligung an die Öko-Organisationen. Diese Beteiligung wird durch eine Tabelle festgelegt und ist bereits im vom Kunden bezahlten Preis enthalten. Nachfolgend finden Sie unsere entsprechenden Identifikationsnummern:

Identifikationsnummer (IDU), die von Ademe (französische Agentur für ökologischen Wandel) im Rahmen der Rücknahmeverpflichtung für Abfälle aus elektrischen und elektronischen Geräten (DEEE) generiert wurde: FR035988_05XAQ5

Identifikationsnummer (IDU) von Ademe (französische Agentur für ökologischen Wandel) im Rahmen der Rücknahmeverpflichtung für Textilien: FR251022_11JNGF

Identifikationsnummer (IDU) von Ademe (französische Agentur für ökologischen Wandel) im Rahmen der Rücknahmeverpflichtung für Produkte der Solarindustrie: FR035988_05XAQ5

Identifikationsnummer (IDU) von Ademe (französische Agentur für ökologischen Wandel) im Rahmen der Rücknahmeverpflichtung für Akkus & Batterien: FR035988_06DB3G

Identifikationsnummer (IDU) von Ademe (französische Agentur für ökologischen Wandel) im Rahmen der Rücknahmeverpflichtung für Haushaltsverpackungen: FR251022_01QSDV

Abfälle von elektrischen und elektronischen Geräten: In Anwendung des Dekrets vom 20. Juli 2005 über die Zusammensetzung von elektrischen und elektronischen Geräten und die Entsorgung von Abfällen aus diesen Geräten wird AvosDim dem Verkaufspreis der betreffenden Geräte den Umweltbeitrag hinzufügen, der für die mit der Rückgewinnung und dem Recycling beauftragte Organisation eingezogen wird. Der beim Kauf gezahlte Ökobeitrag wird in gleicher Höhe an Ecologic, die Organisation, der AvosDim die Behandlung anvertraut hat, zurückerstattet. Die Ökobeteiligung kann sich im Laufe der Saison ändern. Er kann nicht reduziert werden. Die Materialien, die bei der Herstellung von elektrischen und elektronischen Produkten verwendet werden, können recycelt und wiederverwendet werden. Werfen Sie diese nicht in den Hausmüll, da sie potenziell gefährlich für die Gesundheit und die Umwelt sind. Daher nimmt AvosDim beim Kauf eines elektrischen und/oder elektronischen Geräts das gebrauchte Gerät der gleichen Kategorie und Größe zurück, vorausgesetzt, dass das Gerät mehr als 20 kg wiegt UND die Summe der Abmessungen mehr als 2 m beträgt. Kontaktieren Sie AvosDim über ein Formular, indem Sie HIER klicken. Für einen noch umweltfreundlicheren Ansatz, ziehen Sie in Betracht, den Gegenstand an eine dritte Person zu veräußern oder kontaktieren Sie eine soziale Organisation in Ihrer Nähe (z.B. DRK). Sie können den gebrauchten Artikel auch bei einem der nahe gelegenen Wertstoffhöfe abgeben.

Abfälle aus der Textildekoration: Der französische Umweltgipfel (Grenelle de l'environnement) verpflichtet die Hersteller von Textilrollos, die Sammlung und das Recycling von gebrauchten Textilien zu fördern. Zu diesem Zweck wird beim Kauf eines textilen Rollos ein Ökobeitrag gezahlt, der in gleicher Höhe an Re-Fashion, eine von der öffentlichen Hand anerkannte Ökoorganisation, weitergeleitet wird. AvosDim nimmt durch seine Mitgliedschaft bei Re-Fashion an dieser Aktion teil. Der Betrag dieser Öko-Beteiligung ist im Verkaufspreis enthalten und kann sich im Laufe der Saison ändern. Er kann nicht reduziert werden. Um ein altes Rollo zu recyceln oder wiederzuverwenden, wenden Sie sich bitte an Ihre Gemeinde oder an einen Verein, der sich auf die Wiederverwendung oder Wiederverwertung von Produkten spezialisiert hat. AvosDim kann auf Anfrage gebrauchte Rollos der gleichen Kategorie und Größe zurücknehmen, vorausgesetzt, dass der zurückzunehmende Artikel mehr als 20 kg wiegt UND die Summe der Maße mehr als 2 m beträgt.

Abfall von Solarmodulen: Gemäß der Bestimmung des AGEC-Gesetzes (siehe Artikel L. 541-10-10 des Umweltgesetzbuches) zahlt der Kunde bei jedem Kauf eines Solarmoduls der Marke AvosDim eine Ökobeteiligung. Diese Beteiligung wird identisch an Soren, eine von den Behörden zugelassene Ökoorganisation, weitergeleitet. AvosDim nimmt durch seine Mitgliedschaft bei Soren an dieser Aktion teil. Der Betrag dieser Ökobeteiligung ist im Verkaufspreis enthalten und kann sich im Laufe der Saison ändern. Es kann keine Ermäßigung gewährt werden. Wenn Sie ein AvosDim-Solarmodul recyceln lassen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Behörde, an eine Organisation, die sich auf die Wiederverwendung oder Wiederverwertung von Produkten spezialisiert hat, oder an den nächstgelegenen Wertstoffhof Ihres Wohnortes. Die Materialien, die für die Herstellung der Solarmodule verwendet wurden, können recycelt und wiederverwendet werden. Entsorgen Sie sie nicht über den Hausmüll, da sie potenziell gesundheits- und umweltschädlich sind.

Bezahlung

Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der in der Auftragsbestätigung von AVOSDIM angegebene Preis.
Der Preis der Produkte ist am Tag der tatsächlichen Bestellung in bar zu zahlen.
Die Zahlungsmöglichkeiten sind:

  • Kreditkarte .

Sicheres Bezahlen. Die Daten der Karte werden direkt an den sicheren Server der Banque Populaire weitergeleitet. Der Server des Shops hat keine Kenntnis von den eingegebenen Feldern, um Ihnen eine optimale Sicherheit zu gewährleisten.
Die vom Kunden bestätigte Bestellung wird erst dann als gültig betrachtet, wenn die betreffenden Bankzahlungszentren ihre Zustimmung gegeben haben. Im Falle einer Ablehnung durch die genannten Zentren wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt. Darüber hinaus behält sich AVOSDIM das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Rechtsstreit besteht.

  • Vorkasse-Überweisung: Die Bestellung wird erst nach Erhalt der vollständigen Zahlung bearbeitet.
  • Sofort-Überweisung: Zahlungsabwicklung in Echtzeit
  • Rabattcode: Der Rabattcode ist im Warenkorb in dem dafür vorgesehenen Feld anzugeben. Die Codes sind einmalig und können nur einmal pro Haushalt verwendet werden. Sie beziehen sich ausschließlich auf Produkte. Die Versandkosten bleiben bestehen.
  • Giropay

Streitfälle

Der vorliegende Vertrag unterliegt dem französischen Recht. AVOSDIM kann nicht für Schäden jeglicher Art, sowohl materieller als auch immaterieller oder körperlicher Art, haftbar gemacht werden, die sich aus einem schlechten Betrieb oder der falschen Verwendung der vermarkteten Produkte ergeben könnten. Dasselbe gilt für eventuelle Produktänderungen, die von den Herstellern vorgenommen werden. Die Haftung von AvosDim ist in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung beschränkt und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen haftbar gemacht werden, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte hätten bestehen können
Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung des vorliegenden Vertrags hat der Käufer die Möglichkeit, vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine freundschaftliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe von:

  • eines Berufsverbandes der Branche
  • einer Verbraucherorganisation oder einem anderen Berater seiner Wahl.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach einer freundschaftlichen Lösung weder die "kurze Frist" der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht. Es wird darauf hingewiesen, dass im Allgemeinen und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte die Einhaltung der Bestimmungen des vorliegenden Vertrags bezüglich der vertraglichen Garantie voraussetzt, dass der Käufer seine finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer erfüllt. Reklamationen oder Beanstandungen werden immer mit aufmerksamem Wohlwollen entgegengenommen, wobei der gute Glaube immer bei demjenigen vorausgesetzt wird, der sich die Mühe macht, seine Situation darzulegen. Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde zunächst an das Unternehmen, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

Nutzung der Website

Verantwortung der Nutzer:

Das Surfen auf der Website www.avosdim.com unterliegt der alleinigen Verantwortung der Nutzer. AvosDim kann nicht haftbar gemacht werden für Pannen, Fehler, Computerviren, die den kontinuierlichen Zugang zu seiner Website behindern können, oder für Funktionsstörungen in der Computeranlage der Nutzer, die nach dem Zugang zur Website festgestellt werden können. Das Unternehmen kann daher nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung, dem Zugriff auf die Website oder dem Herunterladen von Elementen auf der Website (Bilder, Texte, Videodateien...) verbunden sein können.

Geistiges Eigentum:

Alle auf unserer AvosDim-Website veröffentlichten Elemente, darunter insbesondere Logos, eingetragene Marken, Texte, Fotografien, Bilder, Zeichnungen, Modelle oder Tabellen, stellen geistiges Eigentum dar und sind durch die Rechte des geistigen Eigentums oder die Rechte der Person geschützt. Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung unserer Website ist daher ohne die vorherige ausdrückliche Zustimmung der Inhaber dieser geistigen Eigentumsrechte untersagt und stellt eine Fälschung dar, die durch die Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum geahndet wird, und/oder eine unerlaubte Handlung, die zu einer zivilrechtlichen Haftung der Zuwiderhandelnden gegen die oben genannten Rechte führen kann. Hypertext-Verbindungen zu dieser Website bedürfen der vorherigen Zustimmung.

In jedem Fall muss jeder Link, auch wenn er stillschweigend genehmigt wurde, auf einfache Anfrage von AVOSDIM entfernt werden.

Ausschluss der Haftung des Herausgebers im Zusammenhang mit den Bildern und Fotografien auf der Website:
Die Fotos und Abbildungen der Produkte auf der Website sind nicht vertraglich bindend. Der Herausgeber dieser Website kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Eigenschaften der Objekte von den Abbildungen auf der Website abweichen oder wenn die Abbildungen fehlerhaft oder unvollständig sind.

Datenschutzerklärung

AVOSDIM verwendet Cookies und ähnliche Technologien auf seiner Website, die es ermöglichen, bestimmte Daten zu sammeln. Um mehr darüber zu erfahren, lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, indem Sie HIER klicken.

Rechtliche Hinweise

Die Angabe der für den Versandhandel gesammelten namentlichen Informationen ist obligatorisch, da diese Informationen für die Bearbeitung und den Versand der Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich sind. Die Nichtangabe der Daten führt zur Nichtbestätigung der Bestellung.
In Übereinstimmung mit dem Gesetz "Informatique et Libertés" wurde die Verarbeitung der namentlichen Kundendaten bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) angemeldet. Der Kunde hat (gemäß Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er gegenüber AvosDim ausüben kann. AvosDim verpflichtet sich, die Kontaktdaten seiner Kunden weder kostenlos noch mit einer Gegenleistung an Dritte weiterzugeben.


Rechtliche Hinweise der Gesellschaft AVOSDIM:

SAS AVOSDIM

Zone industrielle A

456 rue Franklin Roosevelt

62400 Béthune

Frankreich


HANDELSREGISTER-NR.: 50986698400024

Gesellschaftskapital: 350 000€

N.A.F.: 4791B

Innergemeinschaftliche Nr.: FR10509866984

Eintragung im Handelsregister von Arras (Frankreich)